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Ces données sont strictement confidentielles et ne sont utilisées que pour répondre de la manière la plus satisfaisante possible à vos demandes (facturation, expédition). Ces données ne peuvent en aucun cas être partagées ou vendues.
Sur le site www.soivrecosmetics.com, cliquez sur "Mon compte" puis sur le lien "Mot de passe oublié". Saisissez l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de votre inscription et à laquelle nous vous enverrons votre mot de passe. Si vous ne recevez pas cet e-mail, vérifiez votre boîte à spam ou contactez notre service clientèle.
Deux possibilités s'offrent à vous :
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- Passer une commande sans créer de compte.
Avant de valider votre paiement, vous pouvez modifier ou annuler votre commande sur la page "Votre panier" au stade de la validation de la commande. Pour vous permettre de recevoir votre commande dans les meilleurs délais, vous ne pourrez pas annuler ou modifier votre commande une fois qu'elle aura été complétée. Vous pouvez retourner tout ou partie de votre commande une fois que vous l'avez reçue. Veuillez vous référer à la section consacrée à notre politique de retour.
Sur la page du panier d'achat, entrez le code dans la case "Entrez votre code de réduction si vous en avez un". Vous devez cliquer sur "Appliquer le code" pour le valider. La réduction sera appliquée directement à votre panier. Veuillez noter que nos offres ne sont valables qu'une seule fois par personne, dans la limite des stocks disponibles et ne sont pas cumulables avec d'autres offres.
- Carte bancaire (Visa ou MasterCard)
- Paypal
- Transfert
Les autres formes de paiement (chèque, espèces) ne sont pas acceptées.
2. Dans le champ "Nom" : saisissez vos nom et prénom tels qu'ils figurent sur votre carte de paiement.
3. Dans le champ "Numéro de la carte de crédit" : saisissez le numéro à 16 chiffres figurant au recto de la carte, sans espace.
4. Dans le champ "Cryptogramme", introduisez les 3 derniers chiffres de la série imprimée au verso de la carte. Le cryptogramme, composé de ces trois chiffres, sert à sécuriser les transactions par carte de paiement et à fournir une protection supplémentaire contre l'utilisation frauduleuse des cartes de paiement.
5. Indiquez la date d'expiration de la carte en sélectionnant le mois et l'année dans la liste déroulante.
6. Après avoir introduit vos coordonnées bancaires, cliquez sur "Payer ma commande". Ce faisant, vous acceptez les conditions générales de vente.
PayPal est un service de paiement en ligne qui permet à une entreprise ou à un utilisateur disposant d'une adresse électronique d'effectuer et de recevoir des paiements en ligne de manière pratique, sécurisée et peu coûteuse. Pour payer votre commande avec PayPal, suivez les étapes ci-dessous :
1) Sélectionnez la méthode de paiement PayPal pour être dirigé vers votre compte PayPal.
2) Connectez-vous et validez votre paiement.
3. Une fois votre paiement validé, vous serez automatiquement redirigé vers www.soivrecosmetics.com pour finaliser votre commande.
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Il est essentiel que les produits soient dans le même état que celui dans lequel ils ont été livrés. Une fois que nous aurons reçu le produit, nous procéderons au paiement du montant correspondant à l'article que vous souhaitez retourner.
Dans ce cas de retour, les frais d'expédition de la livraison initiale de la commande (à condition qu'ils aient été facturés) et de l'enlèvement ultérieur de la commande dans nos entrepôts sont à votre charge.
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